Konzultant helpdesku

Bavilo by tě pomáhat našim zákazníkům v sociálních službách? Nejsme jen běžná telefonická podpora. S našimi zákazníky máme blízké vztahy a věříme, že svou ochotou a přístupem jim můžeme jejich náročnou práci usnadnit.

Hlavní náplní běžného dne konzultanta je řešení přijatých dotazů týkajících se používání informačního systému CYGNUS a to buď v mailové, nebo telefonické podobě. CYGNUS je velmi robustní systém a není úplně jednoduché se v něm vyznat. Někdy proto bývají dotazy zákazníků složitější a je potřeba nad řešením přemýšlet komplexně. Komunikujeme i s IT konzultanty a tím pádem musíme umět ovládat jejich jazyk, abychom se efektivně dopátrali k výsledku.

Konzultant je vlastně takový detektiv, který se snaží logicky přijít na podstatu problému a ne ho pouze formálně zahladit. Je vždy dobře připravený a snaží se klientovi rychle a kvalitně poradit. Tvoří tak dlouhodobé a zdravé vztahy se zákazníkem založené na vzájemné důvěře.

Mrkni na web: www.samhledakonzultanta.cz a pokud tě pozice zaujme, dej nám o sobě vědět!

Mám zájem

Jméno a příjmení*

Telefon*

E-mail*

Co všechno máš za sebou (CV)?*

Proč bys chtěl/a být iresofťákem?

Souhlasím se zásadami ochrany osobních údajů.*

Mám zájem o uložení svého životopisu i pro případ, že bych nebyl na stávající pozici vybrán, ale v budoucnu by pro mě vhodná pozice byla nalezena. Uděluji k tomu svůj souhlas. Činím tak s vědomím, že můj životopis bude uložen a uchováván po dobu 5 let. Jsem si vědom, že souhlas budu moci kdykoliv v budoucnu odvolat.
Bližší informace o zpracování osobních údajů jsou zde.

Údaje označené * potřebujeme, abychom se ti mohli obratem ozvat.

Poučení: Zadané údaje zpracujeme pouze za účelem naší komunikace s Tebou v souvislosti s žádostí o pracovní pozici u nás. Pro více informací o zásadách zpracování osobních údajů klikni zde.